春节过后，永胜大队车管所迎来节后车驾管业务高峰，前来办理新车落户、车辆审验、驾驶证期满换证、驾驶人审验等业务的群众接踵而至，络绎不绝，整个大厅和便民点都人头攒动。

为缓解业务积压，提高服务质量，车管所召开会议就应对节后业务高峰进行安排部署，采取多项措施，克服人员有限等困难，积极应对节后业务高峰。

一是优化窗口设置。为提高效率，减少群众等候时间，导办台负责答复群众咨询和指导办理业务，对于手续复杂的业务，导办台工作人员负责审核资料，指导群众叫号排队；对于车辆检审、驾驶人审验等耗时少的业务，在导办台直接进行办理。

二是严格请假制度，由所领导带头，全员上岗，大家按时上班，不迟到，延时服务，加班加点，全身心投入到业务受理中。

三是针对办业务群众较多，部分群众有躁动不耐烦的现象，工作人员耐心解释，向排队的群众提供临时座椅，饮用水，并全天循环播放交通安全的视频，摆放各类杂志报纸书刊供群众翻阅，增强群众满意度。

据统计，2月6日至9日仅4天，永胜大队车管所共办理机动车注册登记业务辆、转移登记业务24辆、核发检验标志业务辆、补换牌证合格标志25辆、核发临时号牌7辆、驾驶证初次申领本、驾驶证补证换证本、驾驶人审验业务48本。